Glossar
- Hansegramm
Sieben Dreiecke, sieben Türme und eine wissenschaftliche Idee dahinter. So entstand das Hansegram, das Lübeck als Stadt der Wissenschaft sichtbar macht.
Über 600 Online-Hansegrame wurden im Rahmen eines Ideen-Wettbewerbs eingesandt, sie alle zeugten von großer Kreativität.
Die Hansegramme der fünf Gewinner des Ideen-Wettbewerbs zur Bewerbung der Stadt im März in Mainz seien hier gezeigt:

- LTM (Lübeck-Travemünde-Marketing)
Die Lübeck und Travemünde Marketing GmbH (LTM) wurde am 01.07.2007 als Marketingorganisation der Hansestadt Lübeck firmiert. Ihre Aufgabe ist die Bündelung der Kräfte im Bereich Tourismus-, Kultur- und Stadtmarketing, um eine optimale Vermarktung der Stadt und der Region zu erreichen. Als Geschäftsführerin haben der Aufsichtsrat und die Gesellschafter der LTM am 19.02.2008 Andrea Gastager benannt, die seit Gründung der LTM bereits interimsweise die Geschäftsführung übernommen hatte. Andrea Gastager führt die Gesellschaft bis heute in überzeugender Weise und setzte wesentliche Akzente zur Umsetzung eines durchdachten Konzepts zur Positionierung von Lübeck als starke Marke im Norden. Die strategische Ausrichtung der LTM 2012 ist entscheidender Wegweiser in allen Geschäftsbereichen sowie der Vermarktung der Hansestadt und Motor aller geplanten Aktivitäten, Kampagnen und Kooperationen.
- Mystery Check (Mystery Check)
Unter Mystery Shopping bzw. Testkauf werden im allgemeinen Verfahren zur Erhebung von Dienstleistungsqualität subsumiert, bei denen geschulte Beobachter, sogenannte Testkäufer, als normale Kunden auftreten und reale Kundensituationen wahrnehmen. Das Dienstleistungsgeschehen wird dabei nach einem zuvor festgelegten Kriterienkatalog bewertet. Nicht die subjektive Wahrnehmung, sondern eine möglichst objektive Beurteilung von Qualitätsaspekten ist zentraler Gegenstand des Verfahrens
Quelle: Wikipedia
URL: http://de.wikipedia.org/wiki/Mystery_Shopping
Siehe auch: [http://de.wikipedia.org/wiki/Dienstleistungsqualit%C3%A4t]
- Parken (Parken in Lübeck)
Clever Parken mit System Lübeck bietet Ihnen mehr als 5.000 Parkplätze in der City bzw. in unmittelbarer Nähe zur Altstadt. Nutzen Sie das elektronische Parkleitsystem "QUIPS", um schnell und bequem Ihren richtigen Parkplatz zu finden! So vermeiden Sie langes Suchen und entlasten den Verkehr.
Quelle: KWL Lübeck
URL: http://www.kwl-luebeck.de/parken-in-l%C3%BCbeck/aktuelle-parkplatzbelegung/
Siehe auch: [KWL Lübeck]
- Stadt der Wissenschaft (Stadt der Wissenschaft 2012)
Der Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft würdigt mit der Verleihung des Titels "Stadt der Wissenschaft 2012" das besondere Engagement der Stadt Lübeck zur Förderung der Wissenschaft und ihrer Vernetzung mit Wirtschaft, Kultur und Gesellschaft. Er wird dabei unterstützt von der Deutschen Bank.
Der Stifterverband für die Deutsche Wissenschaft ist eine Gemeinschaftsaktion der deutschen Wirtschaft.
In ihm haben sich rund 3.000 Unternehmen, Unternehmensverbände, Stiftungen und Privatpersonen zusammengeschlossen, um Wissenschaft, Forschung und Bildung voranzubringen. Seine gemeinnützigen Aktivitäten finanziert der Stifterverband ausschließlich über die Beiträge und Spenden seiner Mitglieder und Förderer.
Seit 2005 vergibt der Stifterverband den Titel "Stadt der Wissenschaft". Ziel des Wettbewerbs ist es, Wissenschaft und Bildung in den Regionen zu stärken und ihr Potenzial für die regionale Entwicklung nutzbar zu machen.Siehe auch: [http://www.stifterverband.info]